Exclusão de Conta — ON7E

Última atualização: 13 de outubro de 2026

Você pode solicitar a exclusão da sua conta no ON7E a qualquer momento, seja você jogador ou membro da comissão técnica (incluindo administradores do time). Esta página explica como pedir, o que acontece com seus dados e quanto tempo leva.

Como pedir a exclusão

  1. Abra o aplicativo ON7E e entre na sua conta;
  2. Toque no seu avatar, no topo da tela inicial, para abrir seu perfil;
  3. Role até a seção "Conta" e toque em "Excluir minha conta";
  4. Leia e confirme o pedido.

Se preferir, você também pode pedir por e-mail, informando o e-mail cadastrado na sua conta:

fut.on7e@gmail.com
Pedido feito pelo aplicativo: não é processado na hora. Ele é registrado e concluído automaticamente em até 30 dias, sem depender de aprovação de ninguém. A administração do seu time só consegue visualizar o pedido, sem poder aprovar, recusar ou atrasar a conclusão.
Pedido feito por e-mail: é analisado e concluído pela nossa equipe (Kcolive Lab) em até 30 dias.

O que acontece quando o pedido é processado

Quando o pedido é concluído, você não consegue mais entrar no aplicativo com essa conta.

É apagado

  • Foto de perfil
  • Data de nascimento (jogadores)
  • Seu login (e-mail e acesso ao aplicativo)
  • Para a comissão técnica: bio, especialidade, certificação, tempo de experiência e destaques do perfil

É mantido

  • Seu nome e, se você for jogador, posição e número da camisa
  • O histórico de jogos do time: convocações, presença, minutos, gols e assistências
  • Registros financeiros já existentes (quando exigido por lei), sem CPF nem outros dados pessoais além do necessário

Mantemos o histórico esportivo porque ele pertence ao time, não só a você — é o registro de jogos que já aconteceram. Seu nome continua aparecendo nesses registros (por exemplo, em um gol ou em uma súmula de presença já lançada, ou numa convocação que você organizou como comissão técnica), mas seus dados pessoais de contato e identificação são apagados.

Administradores do time

Se você for o único administrador do seu time, o pedido é registrado normalmente, mas só é concluído depois que outra pessoa da comissão técnica for promovida a administradora — um time precisa de pelo menos um administrador ativo a qualquer momento. Promova outra pessoa antes de pedir a exclusão para que ela ocorra dentro do prazo de 30 dias.

Jogadores menores de idade

Se você é menor de 18 anos, recomendamos que o pedido de exclusão seja feito pelo seu responsável, ou com o acompanhamento dele. A comissão técnica do seu time também pode fazer esse pedido em seu nome, junto ao contato acima.

Para saber mais sobre quais dados o ON7E coleta e como eles são usados, veja nossa Política de Privacidade.